Spotify Web Player no se reproduce | Formas sencillas de solucionarlo

Las aplicaciones basadas en la web se han hecho increíblemente populares por su facilidad de acceso desde cualquier ordenador conectado a Internet. Gracias a su compatibilidad multiplataforma, estas aplicaciones son muy fáciles de desplegar y gestionar. ¿Y qué pasa cuando un gigante de la música en streaming entra en acción? Obtienes Spotify Web Player.

Con el reproductor web de Spotify, tienes acceso a todo el catálogo de Spotify, que es una impresionante colección de más de 100 millones de canciones, 5 millones de títulos de podcasts y 350.000 audiolibros sin estar atado a una aplicación adicional. Aparte de la opción de descargar el reproductor web, ofrece todas las características y funcionalidades de la aplicación oficial de Spotify. Por eso, cuando el reproductor web de Spotify Web Player no reproduce, es un trago difícil de digerir. En este informe analizaremos por qué ocurre y qué puedes hacer para disfrutar de una experiencia de escucha ininterrumpida.

Spotify Web Player

Spotify Web Player no se reproduce

Puede haber varias razones por las que el reproductor web de Spotify Web Player no funcione en tu dispositivo. Algunos de los más comunes se enumeran a continuación.

Inicio de sesión obligatorio: El reproductor web Spotify requiere necesariamente que inicies sesión para empezar a escuchar música.
Conectividad de red: como cualquier otra aplicación basada en web, el reproductor web Spotify requiere una conexión a Internet estable. Así que comprueba tus datos móviles o la red Wi-Fi a la que estás conectado.
Incompatibilidad del navegador: Es posible que el reproductor web de Spotify Web Player no sea compatible con determinados navegadores o versiones de navegadores, así que asegúrate de utilizar la última versión de un navegador compatible.
Ajustes de seguridad: Es posible que hayas empleado algunos ajustes de seguridad en tu navegador o extensiones Adblock que puedan alterar el reproductor web Spotify.
Caché y cookies: Un archivo de caché grande puede hacer que el servicio sea más lento. Asegúrate de borrar toda la caché y las cookies.
Problemas técnicos: A veces, el problema tiene su origen en los servidores de Spotify, y puedes averiguarlo poniéndote en contacto con el servicio de asistencia de Spotify.

¿Cómo arreglar Spotify Web Player no se reproduce?

A veces, la respuesta más fácil es la correcta, mientras que otras hay que darle más vueltas al problema. Sea cual sea el problema, a continuación encontrarás la solución.

Iniciar sesión

Cuando intentas escuchar algo en el reproductor web de Spotify, se te pide que inicies sesión o crees una cuenta antes de poder empezar. Si no estás seguro de cómo iniciar sesión en el reproductor web de Spotify, sigue estas instrucciones para asegurarte de que lo estás.

  • Abre el reproductor web de Spotify.
  • Localiza el botón Regístrate o Inicia sesión en la esquina superior derecha.
  • Haz clic en él.
  • Se abrirá una ventana que te pedirá que inicies sesión con tu cuenta de Google, Facebook o Apple.
  • También puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Spotify.
  • Una vez que hayas iniciado sesión, sigue adelante y escucha a tus artistas favoritos.

Compruebe la compatibilidad del navegador

Un navegador incompatible es a veces la causa de que el reproductor web de Spotify Web Player no reproduzca tu música. El sitio web oficial de Spotify suele tener información sobre los navegadores compatibles, y los navegadores más populares, como Chrome, Firefox, Edge y Safari, suelen ser compatibles con Spotify. A continuación se mencionan más detalles sobre la compatibilidad de los navegadores.

Para dispositivos Android: Se requiere la versión 6.0 o superior del sistema operativo para acceder al reproductor web de Spotify. Chrome versión 69 o superior y Firefox 95 o superior son navegadores compatibles para un dispositivo Android.
Para dispositivos iOS: Chrome versión 69 o superior y Safari 11 o superior son navegadores compatibles para un dispositivo iOS.
Para ordenadores de sobremesa: Para un ordenador de sobremesa, tienes varias opciones entre las que elegir, como Chrome versión 66 o superior, Firefox 60 o superior, Safari 12.1 o superior, Edge 18 o superior y Opera 49 o superior.

Reinicie su navegador

Ahora que has comprobado que utilizas un navegador compatible en una nueva versión, pero el problema persiste, prueba a reiniciar el navegador. Puede que tengas demasiadas pestañas abiertas o algunos archivos temporales que impiden que el reproductor funcione correctamente. Reiniciar suele ser una solución rápida y sencilla, y no sólo resuelve el problema de que tu reproductor de Spotify Web Player no funcione, sino que también favorece la salud general y la duración de la batería de tu dispositivo.

Comprobar la conectividad de la red

The Spotify web player, a web-based application, needs a steady internet connection to work effectively. An unstable or weak network may cause the web player to disconnect or stop playing music, so verifying your network can help take steps to fix the problem. If you use your mobile data, check the internet speed to see if the problem exists. On the other hand, if you are using public wifi, their security settings may tamper with your web player, and you are advised to use a different network or consult the network administrator for further assistance. 

Utilice una ventana privada

Al utilizar un navegador web con regularidad, tendemos a personalizarlo y modificarlo para adaptarlo a nuestras necesidades. A veces, estas características y extensiones impiden que el reproductor web de Spotify funcione correctamente. Al abrir el reproductor web en una ventana privada se inicia un navegador sin archivos temporales ni extensiones, para que puedas discernir si las personalizaciones de tu navegador son un problema. Para abrir una ventana privada, sigue estos pasos.

Para Chrome: Haz clic en el icono del menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha del navegador Chrome. Selecciona «Nueva ventana de incógnito» para abrir una ventana privada.
Para Microsoft Edge: Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona «Nueva ventana de incógnito» en el desplegable.
Para Mozilla Firefox: Selecciona la opción «Nueva ventana privada» en el menú de tres líneas.
Para Safari: Seleccione la opción «Nueva ventana privada» en el menú Archivo.

Varios inicios de sesión

Spotify ofrece una ingeniosa función que te permite iniciar sesión en varios dispositivos simultáneamente y cambiar entre ellos con un solo clic. Así que si puedes reproducir una canción pero no experimentas una salida de audio, puede que un dispositivo diferente esté activo y reproduciendo esa canción. Cambiar el reproductor de nuevo al navegador puede solucionar esto rápidamente. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

  • Empieza reproduciendo cualquier canción en el reproductor web de Spotify.
  • Puedes localizar el icono «Conectarse a un dispositivo» junto a la barra de volumen.
  • Al hacer clic en él, aparecerá el dispositivo que está utilizando Spotify Web Player en ese momento.
  • Cambia el reproductor a la opción «Este navegador web» para resolver el problema de la falta de audio.

Firmar desde cualquier lugar

Si cambiar el dispositivo de salida de audio no funciona, es posible que tengas que cerrar sesión en todos los dispositivos para resolver este problema. Ahora bien, es posible que tengas varios dispositivos, y hacer un seguimiento de todos tus inicios de sesión es bastante difícil. Cerrar sesión individualmente puede dejar lugar a errores, así que sigue estos pasos para cerrar sesión simultáneamente en todos tus dispositivos.

  • Haz clic en el icono de perfil situado en la esquina superior derecha de la página de inicio de Spotify Web Player.
  • Después, elige Cuenta en este menú para acceder a la página de tu cuenta de Spotify.
  • Puedes hacer clic en el botón «Cerrar sesión en todas partes» bajo esta sección.
  • Después de hacer clic en él, deberías poder cerrar sesión en todos los dispositivos, incluida la página web en la que estás activo,
  • La página se actualizará automáticamente poco después y aparecerá la página de inicio de sesión del reproductor web.
  • Para resolver el problema, vuelva a iniciar sesión.

Activar contenido protegido

Se emplean sistemas éticos para proteger los derechos de propiedad intelectual de los creadores de contenidos digitales. La protección de los derechos de autor garantiza que el contenido no pueda utilizarse o reutilizarse con fines lucrativos. Varios navegadores web tienen una función que permite desactivar los contenidos protegidos por las mismas razones. Esto podría significar que no te permite escuchar música en el reproductor web Spotify, ya que contiene canciones protegidas por derechos de autor.

Para activar el contenido protegido en Chrome, sigue estos pasos.

  • Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha de la pantalla para acceder al menú del navegador Google Chrome.
  • Haz clic en el menú Configuración para abrir otra página web con más menús en la barra lateral y una ventana que muestra el contenido de cada menú a la derecha.
  • Seleccione el menú Privacidad y seguridad de la barra lateral.
  • Desplácese ahora a la ventana Configuración del sitio situada a la derecha.
  • Pulse la opción Configuración de contenido adicional después de deslizarse hacia abajo.
  • Después de eso, debería aparecer en el menú desplegable un elemento de menú denominado Identificaciones de contenido protegidas. Púlsalo.
  • Selecciona la opción «Los sitios pueden reproducir contenido protegido» para permitir el material protegido en Chrome.
  • Reinicia el navegador, actualiza el reproductor web de Spotify e intenta reproducir tus canciones de nuevo.

Para activar el contenido protegido en Firefox, sigue estos pasos.

  • Abre el reproductor web de Spotify.
  • Podrás localizar el icono del escudo en la parte izquierda de la URL. Haz clic en él para ver la información de seguridad de la página.
  • Actualiza la página después de asegurarte de que la opción «Protección de seguimiento mejorada activada para este sitio» está desactivada.
  • También es posible que se te pida que instales Widevine, el sistema de gestión de derechos digitales propiedad de Google, para transmitir música.

Vaciar caché DNS

Todas las consultas al servidor DNS(Domain Name System) que ha enviado un navegador se almacenan en una caché DNS. Para que el navegador cargue el sitio web adecuado, guarda la dirección IP de una URL. Eliminar registros DNS obsoletos mejora el rendimiento de la conexión a Internet y elimina datos antiguos almacenados en caché que podrían interferir con el reproductor web de Spotify.

Así se vacía la caché DNS en Windows 10/11.

  • Haga clic en el botón de inicio.
  • Seleccione directamente Símbolo del sistema o escriba la palabra clave en el cuadro de búsqueda.
  • Alternativamente, puede abrir el símbolo del sistema utilizando Windows + R y escriba cmd.
  • Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que autorice el símbolo del sistema para realizar cambios en su ordenador.
  • En la ventana del símbolo del sistema, escriba ipconfig/flushdns y pulse Intro.
  • En breve recibirás un mensaje de confirmación.

A continuación se explica cómo vaciar la caché DNS en Mac OS.

  • Abra Finder y haga clic en la opción Aplicaciones.
  • Puedes localizar la carpeta Utilidades tras desplazarte un poco hacia abajo.
  • Abra Terminal abriendo el Launchpad y escribiendo la palabra clave.
  • Según el tipo de versión de su software, utilice cualquiera de los siguientes comandos:
  • Ventura & Monterey: sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Lion, Mountain Lion, Mavericks, El Capitan, Sierra, High Sierra, Mojave: sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Yosemite: sudo discoveryutil mdnsflushcache
  • Tiger: lookupd -flushcache
  • Confirme la acción introduciendo su contraseña y pulsando la tecla Intro.
  • En breve recibirá un mensaje de confirmación.

Borrar datos de navegación

Al borrar los datos de navegación de tu navegador web se eliminan los archivos temporales y los datos para que el reproductor web de Spotify Web Player pueda funcionar sin problemas. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

Para Chrome

  • Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha.
  • Selecciona «Borrar datos de navegación» en el menú desplegable.
  • Esto abrirá una nueva página para que puedas personalizar los datos de los que quieres deshacerte.
  • Selecciona «Todo el tiempo» en el intervalo de tiempo y activa la opción para eliminar el historial de navegación, las cookies y otros datos del sitio, así como imágenes y archivos almacenados en caché.
  • Haz clic en el botón «Borrar datos» para borrar los datos de navegación.

Para Firefox

  • En la barra de direcciones, escribe about:preferences#privacy y pulsa la tecla Intro de tu teclado.
  • Accederás a la página de configuración de Firefox.
  • Para acceder a la sección «Cookies y datos del sitio», desplázate hacia abajo.
  • Haz clic en el botón «Borrar datos».
  • Después de seleccionar «Cookies y datos del sitio» y «Contenido web en caché», haz clic en «Borrar» para continuar.
  • Espera unos instantes mientras Firefox procesa tu solicitud y elimina la información.

Para Edge

Pulsa en el menú de Edge en la esquina superior derecha del navegador.
Selecciona la opción «Configuración».
Accede a la pestaña «Privacidad, búsqueda y servicios» del panel izquierdo.
Desplázate hasta encontrar la opción «Elegir qué borrar». Toca sobre ella.
«Todo el tiempo» debería ser el intervalo de tiempo.
Antes de pulsar «Borrar», asegúrate de elegir «Historial de navegación», «Historial de descargas», «Cookies y otros datos del sitio» e «Imágenes y archivos almacenados en caché».

Para Safari

  • En la barra de menú situada en la parte superior del navegador, seleccione el menú «Historial».
  • Haga clic en la opción «Borrar historial» y seleccione «Todo el historial» para eliminar todos los datos del navegador.
  • Haga clic en «Borrar historial» para finalizar.

Actualizar navegador

Mantener tu navegador web actualizado puede frenar cualquier problema relacionado con la compatibilidad del navegador mientras utilizas el reproductor web de Spotify. Las versiones actualizadas de tu navegador no sólo resolverán el problema del reproductor web de Spotify, sino que tendrán las últimas y mejores funciones para que disfrutes de una gran experiencia de navegación. A continuación te explicamos cómo actualizar tu navegador.

Para actualizar Chrome

  • En caso de que haya alguna actualización en Google Chrome, puedes localizar una bombilla de color junto al menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
  • La bombilla verde indica que la actualización se publicó hace menos de dos días, la bombilla naranja indica que la actualización se publicó hace unos cuatro días y la bombilla roja indica que la actualización se publicó hace una semana o más.
  • Haz clic en la opción «Reiniciar para actualizar Chrome».

Para actualizar Firefox

  • Haz clic en la opción de menú y selecciona la opción «Ayuda».
  • Selecciona la opción «Acerca de Firefox».
  • Esto comprobará si hay actualizaciones y las descargará en consecuencia.
  • Haz clic en el botón «Actualizar a (versión)» si no se inicia la descarga.
  • Haz clic en «Reiniciar para actualizar Firefox» para continuar.

Para actualizar Edge

  • Localiza y pulsa en el menú «Ayuda y comentarios» de la barra de menús.
  • Haz clic en la opción «Acerca de Microsoft Edge».
  • Si se detecta una actualización, se descargará automáticamente.
  • Una vez finalizada la descarga, reinicie el navegador para ver los cambios.

Para actualizar Safari

  • Localice y haga clic en el icono de la manzana en la esquina superior izquierda del navegador.
  • En el menú, seleccione «Preferencias del Sistema».
  • Haga clic en «Actualización de software».
  • Si se detecta una actualización, tendrá la opción de hacer clic en «Actualizar ahora».
  • Reinicie el navegador para ver los efectos.

Desactivar bloqueadores de anuncios

Los bloqueadores de anuncios son una función ingeniosa que se puede añadir fácilmente a un navegador para evitar las interrupciones de los anuncios. Estos bloqueadores de anuncios funcionan alterando el rendimiento de los anuncios, que es esencial para el funcionamiento de un reproductor web como Spotify. Una vez que habilitas los anuncios, los códigos y scripts en segundo plano funcionarán de forma más eficaz y sin contratiempos. A continuación te explicamos cómo desactivar los bloqueadores de anuncios en tu navegador.

Los bloqueadores de anuncios de terceros están disponibles como extensiones del navegador y se pueden desactivar o eliminar fácilmente. La opción «Administrar extensiones» se encuentra en el menú de tres puntos de Chrome. En cuanto a las extensiones de Edge, puedes ajustarlas en Configuración y más, mientras que las de Safari se gestionan dentro del menú de Safari.

Desactivar VPN

Las redes privadas virtuales o VPN se han convertido rápidamente en un elemento básico para superar las restricciones de ubicación al cambiar la ubicación de tu dispositivo, el bloqueo intencionado por parte de organizaciones o cualquier bloqueo o contratiempo causado por cortafuegos o software antivirus. Pero puede que estés experimentando problemas con el reproductor web de Spotify porque la ubicación de tu dispositivo está configurada en un país en el que Spotify Web Player no está disponible. Prueba a desactivar la VPN que estés utilizando para ver si el problema persiste.

Reinicie su navegador:

Si nada te ha funcionado, no pierdas la esperanza; restablecer la configuración original del navegador puede ser la solución que buscas. A continuación te indicamos cómo restablecer el navegador

Restablecer Chrome

  • Haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha.
  • Selecciona el menú «Configuración».
  • Selecciona la opción «Restablecer configuración» para restaurar la configuración predeterminada del navegador.

Restablecer Firefox

  • Haz clic en el menú de tres líneas.
  • Selecciona el menú «Ayuda» y haz clic en «Más información para solucionar problemas».
  • Haz clic en «Actualizar Firefox» y continúa para confirmar la acción.
  • Se abrirá una ventana. Haz clic en el botón «Finalizar».
  • Ahora, puedes seleccionar si quieres restaurar algunas ventanas y pestañas.
  • Haz clic en «Vamos» para concluir.

Restablecer Edge

En este caso, puedes ponerte en contacto con el Centro de Soporte, ya que Microsoft Edge aún no dispone de ningún método para restablecer el navegador.

Restablecer Safari

Puedes borrar el historial de navegación eliminando la caché y las cookies mediante el método comentado anteriormente en este artículo para restaurar Safari a su configuración predeterminada.

Preguntas frecuentes sobre Spotify Web Player no se reproduce

Sí, Spotify tiene un reproductor web, una versión basada en la web de la aplicación que ofrece todo el catálogo de música pero con la libertad de no necesitar una aplicación adicional para utilizarlo. Puedes visitar (https://open.spotify.com/) para experimentarlo por ti mismo.

El reproductor web de Spotify ofrece un plan gratuito similar al de la aplicación, en el que obtienes la versión con publicidad que no admite descargas.

Utiliza el enlace (https://open.spotify.com/) para visitar el reproductor web de Spotify, o puedes escribir la palabra clave en tu navegador para encontrarlo.

Mientras que el reproductor web permite la movilidad y la neutralidad de la plataforma, la aplicación de escritorio ofrece calidad de sonido y reproducción sin conexión. En comparación con el reproductor en línea, que sólo ofrece 128 Kbps de calidad de música de forma gratuita y 256 Kbps para Premium, la aplicación de Spotify proporciona una experiencia superior.

Conclusión de Spotify Web Player no se reproduce

Publicaciones Similares